管理事务
申诉、帮派申请、赞助及玩家投诉入口
本区集中说明需要通过管理组、工单或社区渠道处理的事务. 提交前请阅读对应页面的材料要求与处理流程, 避免因信息不足延长处理时间.
申诉处理
对封禁、警告等管理处分提出申诉的流程与注意事项.
帮派申请指引
通过 RP 途径加入、申请或成立帮派的完整说明.
赞助与订阅
服务器赞助方式、相关福利与常见问题.
举报与投诉
举报违规玩家、提交录像证据及使用工单系统的方法.
提交前准备
请准备角色信息、事件时间、完整经过以及未经剪辑的录像或截图. 涉及其他玩家隐私的材料只应提交到指定工单, 不要发布到公共频道.
处理原则
- 使用正确的事务分类, 不要为同一事件重复创建多个工单.
- 描述事实与时间线, 避免只提交结论或情绪化内容.
- 管理组可能要求补充证据或进一步说明, 请留意后续回复.
- 处理期间不要在公共频道施压、争论或公开他人隐私信息.